Türkiye'de Veri Sorumlusu Temsilcisi: Yabancı Şirketlerin KVKK ve VERBİS Kapsamında Bilmesi Gerekenler

Türkiye'de Veri Sorumlusu Temsilcisi: Yabancı Şirketlerin KVKK ve VERBİS Kapsamında Bilmesi Gerekenler



Türkiye’de veri sorumlusu temsilcisi, Veri Sorumluları Sicili Hakkında Yönetmelik’te belirtilen sınırlı konularda Türkiye dışında yerleşik bir veri sorumlusunu temsil etmek üzere atanan, Türkiye’de yerleşik bir tüzel kişi veya gerekli koşulları sağlayan gerçek kişidir.

__wf_reserved_inherit
Yabancı veri sorumlusu; Türkiye'deki veri koruma otoritesi, ilgili kişiler ve VERBİS ile yerel bir temsilci aracılığıyla iletişim kurar.

Temsilci; Kişisel Verileri Koruma Kurumu ile iletişim, 6698 sayılı Kanun'un 13. maddesi kapsamındaki ilgili kişi başvuruları ve çevrimiçi sistemi olan VERBİS ile ilgili işlemler için yerel bir arayüz sağlar.

Önemli olan husus şudur: bir yabancı şirketin sadece Türkiye'de kullanıcıları veya müşterileri olduğu için temsilci atamasına gerek yoktur. Şirket öncelikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) ilgili veri işleme faaliyetine uygulanıp uygulanmadığını ve Sicile kayıt yükümlülüğünün bulunup bulunmadığını değerlendirmelidir. Eğer şirket, kayıt yükümlülüğü bulunan Türkiye dışında yerleşik bir veri sorumlusu ise, VERBİS Yönetmeliği kapsamındaki temsilci atama süreci gündeme gelir.

Hızlı rehber

60 saniyede Türkiye’de veri sorumlusu temsilciliği

VERBİS kapsamında sınırlı bir yerel temsil görevi; yabancı veri sorumlusunun uyum sorumluluğunun devri değildir.

01

Hukuki dayanak

Veri Sorumluları Sicili Hakkında Yönetmelik, özellikle 11. madde.

02

Kimler için?

Türkiye dışında yerleşik ve Sicile kayıt yükümlülüğü bulunan ilgili veri sorumluları.

03

Amacı

Kurum, ilgili kişiler ve Sicil işlemleri için Türkiye’de yerel bir iletişim noktası sağlamak.

04

Temel görev

Bildirimleri almak, kaydetmek ve iletmek; Sicil işlemlerini yürütmek.

05

Farklı olduğu roller

İrtibat kişisi, DPO, GDPR 27. madde temsilcisi, avukat veya genel vekil değildir.

06

Sorumluluk

KVKK yükümlülükleri ve esasa ilişkin kararlar yabancı veri sorumlusunda kalır.

Genelleme yapmayın: Türkiye’de kullanıcı veya müşterilerin bulunması, tek başına temsilci atama yükümlülüğü doğduğunu göstermez. Önce KVKK kapsamını ve VERBİS kayıt yükümlülüğünü değerlendirin.

Türkiye'de Veri Sorumlusu Temsilcisi Nedir?

Yönetmelik, veri sorumlusu temsilcisi ifadesini, Türkiye'de yerleşik olmayan bir veri sorumlusunu, en az 11. maddenin 3. fıkrasında listelenen konularda temsil etmeye yetkili, Türkiye'de yerleşik bir tüzel kişi veya nitelikli bir gerçek kişi olarak tanımlar.

Pratikte bu rol, yabancı veri sorumlusuna Türkiye'de ulaşılabilir bir arayüz sağlar. Kurum, temsilci aracılığıyla veri sorumlusu ile iletişim kurabilir ve Kurul tarafından başka bir yöntem belirlenmedikçe, ilgili kişiler 13. madde kapsamındaki başvurularını bu temsilci üzerinden iletebilirler.

“Data Controller Representative” veya “DCR”, bu rolün İngilizce karşılığıdır; ancak genel bir kurumsal temsil yetkisi anlamına gelmez. Temsilci; veri sorumlusunun genel yasal temsilcisi, yerel şubesi, veri koruma görevlisi, avukatı veya karar vericisi konumunda değildir.

Bu rol, veri sorumlusunun Türkiye dışında yerleşik olduğu durumlarda düzenleyici kurumlar ve ilgili kişilerle iletişimi işlevsel kılmak amacıyla oluşturulmuştur. Ayrıca, yabancı veri sorumlularının Veri Sorumluları Sicili (VERBİS) süreçlerini de destekler. Bu rol, veri sorumlusunun hesap verebilirliğini başka bir tarafa devretmez.

Kimlerin temsilci ataması gerekebilir?

Bu soruya yaklaşırken sloganvari bir bakış açısı yerine, aşamalı bir değerlendirme yapmak en güvenli yoldur.

Atama öncesinde değerlendirin

Bu değerlendirme hukuki soruların sırasıyla incelenmesini gerektirir; “Türkiye’de kullanıcı varsa temsilci gerekir” şeklinde bir kural yoktur.

Veri sorumlusu statüsü

Yabancı kuruluş, ilgili veri işleme faaliyetinin amaçlarını ve vasıtalarını belirliyor mu?

KVKK’nın uygulanması

Kuruluşun yerleşikliği, faaliyetleri ve veri işleme bağlantıları, faaliyeti Türk hukukunun kapsamına sokuyor mu?

Sicile kayıt yükümlülüğü

Güncel mevzuat ve Kurul kararları dikkate alındığında veri sorumlusunun Sicile kayıt yükümlülüğü var mı?

Sonuç

Bu üç değerlendirme kayıt yükümlülüğünü doğruluyorsa, Yönetmelik uyarınca yurt dışında yerleşik veri sorumlusunun Sicil işlemleri Türkiye’deki veri sorumlusu temsilcisi aracılığıyla yürütülür.

Bu şema genel bir ön değerlendirmedir; somut olaya özgü hukuki incelemenin yerine geçmez.

1. Yabancı kuruluş bir veri sorumlusu olarak mı hareket ediyor?

Veri sorumlusu, kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan kişi veya kuruluştur. Yalnızca belgelendirilmiş talimatlar doğrultusunda veri işleyen yabancı bir tedarikçi, belirli bir faaliyet özelinde veri işleyen konumunda olabilir. Roller, her bir veri işleme faaliyeti için ayrı ayrı değerlendirilmelidir.

2. KVKK ilgili veri işleme faaliyetine uygulanıyor mu?

KVKK, GDPR Madde 3'e eşdeğer, tek ve ayrıntılı bir bölgesel uygulama formülü ortaya koymaz. Kurul, Türkiye ile olan bağlantıyı belirli kararlarında değerlendirmiştir. Örneğin, 2020/471 sayılı kararında, yabancı bir bankanın Türkiye'deki temsilciliğinin faaliyetlerini bankanın veri işleme süreçleriyle yakından bağlantılı görmüş ve bu bağlamda yabancı bankanın KVKK'ya ve sicile kayıt yükümlülüğüne tabi olduğuna hükmetmiştir.

Bu karar yol gösterici olsa da; sadece Türk kullanıcılar, Türkçe pazarlama faaliyetleri, web sitesinin erişilebilirliği veya tek bir ticari temas üzerinden evrensel bir kural haline getirilmemelidir. Kuruluşun yerleşikliği, operasyonel bağlantıları, söz konusu veri işleme faaliyeti, etkilenen kişiler ve ilgili Kurul kararlarının tümü bir bütün olarak değerlendirilmelidir.

3. Veri sorumlusunun sicile kayıt yükümlülüğü var mı?

KVKK Madde 16, sicil çerçevesini belirler ve Kurul'a objektif kriterlere dayanarak kayıt istisnaları oluşturma yetkisi verir. Kurul'un kayıt kararları, Türkiye dışında yerleşik veri sorumlularını ayrı bir kategori olarak ele almıştır. Bu nedenle, yerel çalışan sayısı veya bilanço muafiyetleri yabancı bir veri sorumlusuna mekanik bir şekilde uygulanmamalıdır.

Doğru soru, yabancı şirketin küçük olup olmadığı değil; söz konusu veri sorumlusunun ve işleme faaliyetinin, yasal istisnalar ve Kurul tarafından getirilen mevcut muafiyetler dikkate alındığında KVKK ve kayıt çerçevesi kapsamına girip girmediğidir.

Pratik sonuç

Türkiye dışında yerleşik bir kuruluşun veri sorumlusu olarak hareket ettiği, KVKK'nın ilgili işleme faaliyetine uygulandığı ve veri sorumlusunun sicile kayıt yükümlülüğünün bulunduğu durumlarda, Yönetmelik Türkiye'de bir veri sorumlusu temsilcisi aracılığıyla kayıt yapılmasını öngörür. Bu önermelerden herhangi biri belirsizse, bir atama yasal olarak zorunlu gösterilmeden önce kapsam değerlendirilmelidir.

Temsilci olarak kimler görev yapabilir?

Yönetmelik uyarınca temsilci genel olarak şunlar olabilir:

  • Türkiye'de kurulmuş bir tüzel kişi veya
  • Yönetmelik uyarınca nitelikli bir gerçek kişi.

Düzenleyici tanım, Türkiye'de yerleşik bir tüzel kişiyi veya Türk vatandaşı bir gerçek kişiyi ifade eder. 2020/542 sayılı Kurul Kararı da gerçek kişi temsilciyi, Türkiye'de yerleşik bir Türk vatandaşı olarak tanımlar. Bu nedenle, gerçek kişi atamayı düşünen kuruluşlar, işleme başlamadan önce güncel kimlik, ikamet ve sistem gerekliliklerini doğrulamalıdır.

Atama kararı, yabancı veri sorumlusunun yetkili organı veya kişisi tarafından alınır. Bu kararın onaylı bir sureti, temsilci tarafından Sicil başvurusu sırasında Kurum'a sunulur. Atama kararı, en azından 11. maddenin üçüncü fıkrasında belirtilen görevleri içermelidir.

Seçim sadece Türkiye'de bir adrese sahip olma kriterine göre yapılmamalıdır. Temsilcinin güvenilir bir erişilebilirliğe, güvenli kayıt tutma sistemine, iki dilli net bir iletişim sürecine ve zamana duyarlı bildirimleri doğru şekilde yönlendirebilecek düzeyde KVKK/VERBİS bilgisine sahip olması gerekir.

Temsilci ne yapar?

ESASA İLİŞKİN KARARLAR VE UYUM SORUMLULUĞU VERİ SORUMLUSUNDA KALIR.
KURUM
Yazışmayı gönder
Yanıtı ilet
TEMSİLCİ
Yazışmayı ilet
Yanıtı aktar
YURT DIŞINDAKİ
VERİ SORUMLUSU
İLGİLİ KİŞİ
13. MADDE BAŞVURUSU
Yanıtı ilet
TEMSİLCİ
Başvuruyu ilet
Yanıtı aktar
VERİ SORUMLUSU
VERİ SORUMLUSU
ONAYLI VERİ İŞLEME
BİLGİLERİ
TEMSİLCİ
VERBİS
İŞLEMLERİNİ
YÜRÜT


11. maddenin üçüncü fıkrası asgari bir yetki çerçevesi belirler. Atama kararı, temsilcinin aşağıdaki konulardaki yetkisini kapsamalıdır:

  1. Veri sorumlusu adına Kurum bildirimlerini ve yazışmalarını almak.
  2. Kurum taleplerini veri sorumlusuna iletmek ve veri sorumlusunun yanıtını Kurum'a geri iletmek.
  3. İlgili kişilerin 13. madde kapsamındaki başvurularını veri sorumlusu adına almak ve Kurul tarafından başka bir usul belirlenmedikçe veri sorumlusuna iletmek.
  4. Kurul tarafından başka bir usul belirlenmedikçe veri sorumlusunun yanıtını ilgili kişiye iletmek.
  5. Veri sorumlusu adına Sicile ilişkin iş ve işlemleri yürütmek.

Kullanılan fiiller önemlidir. Yönetmelik, Kurum talepleri ve ilgili kişi başvuruları için temel olarak bir alma-iletme-dönüş kanalı tanımlar. Temsilcinin, olguları araştıran, hukuki durumu belirleyen veya yanıtın sahibi olan taraf olarak veri sorumlusunun yerini aldığını ifade etmez.

İletişim görevi ile karar yetkisi arasındaki sınır

Temsilcinin görev alanı

Alır, iletir ve kayıtları yönetir

  • Kurum tebligatlarını ve yazışmalarını alır
  • Kurum taleplerini ve veri sorumlusunun yanıtlarını iletir
  • 13. madde kapsamındaki başvuruları alır ve iletir
  • Veri sorumlusunun yanıtını başvuru sahibine iletir
  • Sicile ilişkin iş ve işlemleri yürütür
Veri sorumlusunun sorumluluğu

İnceler, karar verir ve gerekli önlemleri alır

  • İşleme amaçlarını, vasıtalarını ve hukuki sebepleri belirler
  • İlgili kişi başvurularını karara bağlar
  • İhlalleri ve bildirim yükümlülüklerini değerlendirir
  • Aktarım mekanizmalarını ve güvenlik tedbirlerini belirler
  • Sicil bilgilerinin doğru, güncel ve hukuka uygun olmasını sağlar

Temsilci otomatik olarak neleri yapmaz?

11. Madde kapsamındaki atama, temsilciye tek başına şu yetkileri vermez:

  • ilgili kişi taleplerinin kabul edilip edilmeyeceğine karar vermek;
  • veri sorumlusunun hukuki sebeplerini veya saklama sürelerini belirlemek;
  • bir olayın bildirilmesi gerekip gerekmediğine karar vermek;
  • uluslararası veri aktarım mekanizması seçmek veya onaylamak;
  • veri sorumlusunun bildirimlerini, sözleşmelerini veya iç politikalarını yeniden düzenlemek;
  • şirket adına her türlü başvuruyu yapmak veya her belgeyi imzalamak;
  • düzenleyici savunma yürütmek, itirazda bulunmak veya dava açmak;
  • veri sorumlusunun Veri Koruma Görevlisi (DPO), avukatı, şubesi veya genel kurumsal temsilcisi olarak hareket etmek; veya
  • KVKK uyumluluğu konusunda veri sorumlusunun sorumluluğunu üstlenmek.

Bu hizmetlerin bazıları, yasal olarak uygun olduğu durumlarda ayrı bir sözleşme, vekaletname, profesyonel hizmet anlaşması veya kurum içi yetkilendirme ile kapsam altına alınabilir. Bunlar, yasal temsilci atamasının otomatik sonuçları değildir. Düzenlemeye tabi hukuki hizmetler ve resmi hukuki görüşler, uygun niteliklere sahip bir Türk hukuk danışmanı tarafından yürütülmelidir.

Sorumluluk veri sorumlusundadır

Yabancı kuruluş, veri sorumlusu olmaya devam eder. İşleme amaçlarını ve araçlarını belirlemeye devam eder; ayrıca Sicil'e sunulan bilgilerin doğruluğu, güncelliği, eksiksizliği ve hukuka uygunluğundan sorumludur.

Ayrıca, KVKK programının genelinden de sorumludur: işleme şartları, şeffaflık, ilgili kişi hakları, güvenlik önlemleri, saklama ve imha, uluslararası aktarımlar, ihlal değerlendirmesi ve bildirimi, veri işleyen yönetimi ve Kurul kararlarının uygulanması.

Yönetmelik, Sicil kaydının veri sorumlusunun diğer KVKK yükümlülüklerini ortadan kaldırmadığını açıkça belirtmektedir. Kurum'un resmi Sicil bilgileri de temsilci atamanın yabancı veri sorumlusunun sorumluluğunu ortadan kaldırmadığını açıklamaktadır.

Bu nedenle atama, bir uyumluluk sertifikası değil, uyumluluğun bir parçasıdır.

Yurt Dışında Yerleşik
Veri Sorumlusu
Türkiye’de Veri Sorumlusu
Temsilcisi
Sınırlı yerel temsil
İlgili kişiler ve Kurum için (KVKK)
VERBİS iş akışı
İrtibat Kişisi
(İrtibat kişisi)
Veri sorumlusunu
temsil yetkisi yoktur.
Veri Koruma
Görevlisi (DPO)
Ayrı görevlendirme
Danışmanlık ve kurum içi uyum
GDPR 27. Madde
Temsilcisi
Ayrı görevlendirme
Belirli AB dışı veri sorumluları
ve veri işleyenler (AB hukuku)

DCR ile irtibat kişisi, DPO ve GDPR temsilcisi karşılaştırması

Bu unvanlar, gizlilikle ilgili iletişim süreçlerini içerdikleri için genellikle bir arada değerlendirilirler. Ancak birbirlerinin yerine kullanılamazlar.

Birbirine karıştırılmaması gereken dört rol
Rol Hukuki çerçeve Temel amaç Kendiliğinden ifade etmediği roller
Veri sorumlusu temsilcisi KVKK / Veri Sorumluları Sicili Hakkında Yönetmelik, 11. madde Kurum ve ilgili kişilerle yerel iletişim; yurt dışında yerleşik veri sorumlusu adına Sicil işlemleri DPO, avukat, genel vekil, veri sorumlusu veya esasa ilişkin karar verici
İrtibat kişisi Veri Sorumluları Sicili Hakkında Yönetmelik İletişim ve Sicil işlemlerinin yürütülmesi amacıyla VERBİS’e bildirilen gerçek kişi Veri sorumlusunun yetkili temsilcisi değildir; Yönetmelik’in 11/4. maddesi bunu açıkça belirtir
Veri Koruma Görevlisi (DPO) Kuruluşun ilgili yönetişim çerçevesi; uygulanıyorsa GDPR’ın DPO hükümleri Uygulanabilir görev çerçevesinde veri koruma danışmanlığı, izleme, gözetim ve ilgili iletişim Türkiye’deki 11. madde temsilcisi veya Sicildeki irtibat kişisi değildir
GDPR 27. Madde Temsilcisi AB GDPR, 3/2. ve 27. maddeler GDPR’ın uygulama alanındaki belirli AB dışı veri sorumluları veya veri işleyenler için AB temsilcisi Türkiye’de veri sorumlusu temsilcisi atandığını veya KVKK/VERBİS’in uygulandığını göstermez

Aynı hizmet sağlayıcı ayrı görevlendirmelerle birden fazla rol üstlenebilir; ancak her rolün hukuki dayanağı, kapsamı, olası çıkar çatışmaları ve kayıtları ayrı tutulmalıdır.

DCR ve irtibat kişisi ayrı rollerdir

Türkiye dışında yerleşik bir veri sorumlusu için temsilci, irtibat kişisi bilgisini Sicil'e girer. irtibat kişisi gerçek kişi olmak zorundadır ve iletişim ile VERBİS işlemlerini yürütür. 11. maddenin 4. fıkrası, bu irtibat kişisinin veri sorumlusunu temsil etmeye yetkili olmadığını açıkça belirtir.

Temsilci, 11. maddenin 3. fıkrasında tanımlanan resmi yerel arayüzdür; irtibat kişisi ise Sicil iş akışında kullanılan kayıtlı bireydir. Temsilcinin tüzel kişi olması durumunda bu ayrım özellikle belirginleşir: Şirket temsilci olabilirken, belirli bir gerçek kişi irtibat kişisi olarak kaydedilir.

DCR ve DPO aynı şey değildir

Veri koruma görevlisi (DPO), bir kuruluşun atadığı veya seçtiği durumlarda, genellikle gizlilik yönetişimi ve denetim rolünü üstlenir. Türkiye'deki DCR ise Veri Sorumluları Sicili Hakkında Yönetmelik uyarınca özel bir temsilcilik rolüdür. DCR olarak atanmak otomatik olarak bir DPO görevi yaratmaz; aynı şekilde bir DPO atamak da Türkiye'deki temsilci zorunluluğunu kendiliğinden karşılamaz.

DCR ve GDPR’ın 27. maddesi kapsamındaki temsilci farklı görevlendirmelerdir

GDPR 27. madde temsilcisi, AB hukuk çerçevesine aittir ve GDPR 3(2) maddesi ile bağlantılıdır. Türkiye'nin temsilcisi ise KVKK ve Veri Sorumluları Sicili Hakkında Yönetmelik’e dayanır. Bir hizmet sağlayıcı ilgili yargı bölgelerinde her ikisini de sözleşmesel olarak sunabilir, ancak her bir atama kendi yasası kapsamında değerlendirilmeli ve belgelendirilmelidir.

Temsilci ataması ve VERBİS kaydı nasıl işler?

Süreç genel hatlarıyla beş aşamada anlaşılabilir.

Temsilci ataması ve VERBİS: genel süreç

Başvuru, belgelenmiş bir kapsam değerlendirmesini ve veri işleme envanterine dayalı hazırlık sürecini izlemelidir.

  1. Kapsamı değerlendirin

    Kuruluşu, veri sorumlusu sıfatını, KVKK’nın uygulanmasını ve Sicil kayıt yükümlülüğünü doğrulayın.

  2. Veri işleme bilgilerini hazırlayın

    Sicil bildirimine esas olacak kişisel veri işleme envanterini hazırlayın veya doğrulayın.

  3. Atama kararını alın

    Yönetmelik’in 11/3. maddesindeki asgari yetkileri belirtin ve onaylı karar örneğini hazırlayın.

  4. Sicil işlemlerini tamamlayın

    Temsilci, yurt dışında yerleşik veri sorumlusunun VERBİS işlemlerini yürütür ve irtibat kişisini bildirir.

  5. Süreci sürdürün ve güncel tutun

    Güvenli iletişim kanallarını, işlem kayıtlarını, sorumlu irtibatları ve Sicil bilgilerini güncel tutun.

Önemli: Temsilci atamasının veya Sicil kaydının tamamlanması, veri sorumlusunun tüm faaliyetlerinin KVKK’ya uygun olduğunu tek başına göstermez.

1. Kapsamı ve kayıt durumunu doğrulayın

İlgili tüzel kişiliği, söz konusu veri işleme faaliyetinde veri sorumlusu olarak hareket edip etmediğini, KVKK'nın uygulanıp uygulanmadığını ve kuruluşun kayıt yaptırmasının gerekip gerekmediğini belirleyin. Bunu, temsilci atamasını sadece bir formalite olarak görmeden önce yapın.

2. Veri sorumlusunun bilgilerini hazırlayın

Sicil bilgileri, veri sorumlusunun kişisel veri işleme envanterine dayanmalıdır. Bu nedenle veri sorumlusu, bildirim sürecini tamamlamadan önce veri işleme amaçlarını, ilgili kişi gruplarını, veri kategorilerini, alıcıları, planlanan yurt dışı aktarımlarını, saklama sürelerini ve güvenlik önlemlerini haritalandırmalıdır.

3. Atama kararını alın

Yabancı veri sorumlusunun yetkili organı veya kişisi, temsilciyi atayan bir karar alır. Bu karar tarafları tanımlamalı ve en azından 11. maddenin üçüncü fıkrasında listelenen yetkileri içermelidir. Kararın onaylı bir sureti, kayıt sırasında temsilci aracılığıyla sunulur.

4. Yabancı veri sorumlusu Sicil sürecini tamamlayın

Temsilci, veri sorumlusu adına Sicil işlemlerini yürütür ve irtibat kişisi bilgilerini girer. Sisteme ilişkin kesin adımlar ve destekleyici belgeler, başvuru anındaki güncel VERBİS arayüzü ve Kurum rehberleri doğrultusunda kontrol edilmelidir.

5. İşleyen bir kanal sürdürün

Kayıt, ilişkinin sonu değildir. Veri sorumlusu ve temsilcinin, Kurum yazışmalarını ve ilgili kişi başvurularını almak, doğrulamak, kaydetmek, ilgili birimlere iletmek ve sonuçlandırmak için canlı bir sürece ihtiyacı vardır. Ayrıca Sicil bilgilerinin doğru ve güncel tutulması gerekir.

İşlevsel bir veri sorumlusu temsilciliği modeli nasıl olmalıdır?

Yönetmelik asgari yasal işlevleri tanımlar, ancak güvenilir bir uygulama operasyonel detay gerektirir. Yabancı bir veri sorumlusu, temsilcisiyle en azından şunlar üzerinde anlaşmalıdır:

  • mesai saatleri içindeki ve acil durumlar için belirlenmiş irtibat kişileri;
  • başvuruların ve Kurum yazışmalarının iletilmesi için güvenli bir kanal;
  • veri sorumlusuna harekete geçmesi için yeterli zaman tanıyan bildirim ve yönlendirme hedefleri;
  • kimin kimlik doğrulayacağını, sistemlerde arama yapacağını, sonucu belirleyeceğini, yanıtı taslak haline getireceğini, onaylayacağını ve göndereceğini gösteren bir sorumluluk matrisi;
  • iki dilli şablonlar ve çeviri sorumlulukları;
  • alınan, iletilen, talimat verilen, yanıtlanan, teslim edilen ve sonuçlandırılan işlemlerin denetlenebilir bir kaydı;
  • izin ve iş sürekliliği kapsamı;
  • VERBİS bilgilerinin veri işleme envanteriyle uyumlu tutulmasına ilişkin kurallar; ve
  • temsilcinin bildirim yükümlülüğüne tek başına karar vermediği, ayrı bir ihlal bildirim süreci.

Bunlar, 11. Madde ile otomatik olarak tanınan ek yetkiler değil, önerilen kontrollerdir. Hizmet sözleşmesi; yasal asgari gereklilikleri, üzerinde anlaşılan operasyonel desteği, kapsam dışı hizmetleri ve hukuki danışmanlık veya ek yetkilendirme gerektiren konuları birbirinden ayırmalıdır.

Yabancı şirketler için önemli noktalar

  • Türk kullanıcılara veya müşterilere sahip olmak, tek başına bir temsilci atanmasının gerekip gerekmediğini belirlemez.
  • Atamanın zorunlu olduğu sonucuna varmadan önce KVKK'nın uygulanabilirliğini, veri sorumlusu statüsünü ve VERBİS kaydını değerlendirin.
  • Yurt içinde yerleşik olmayan veri sorumluları için yerel çalışan veya bilanço muafiyetlerini otomatik olarak uygulamayın.
  • Temsilcinin asgari görev kapsamı; Kurum ile iletişim, 13. Madde kapsamındaki başvuruların yönlendirilmesi, yanıtların iletilmesi ve Sicil işlemlerine odaklanır.
  • irtibat kişisi farklı bir roldür ve KVKK veya Yönetmelik kapsamında veri sorumlusunu temsil edemez.
  • Veri sorumlusu, esaslı uyum kararları ve temel KVKK yükümlülükleri konusundaki sorumluluğunu korur.
  • Atama ve kayıt işlemleri, tek başına bir organizasyonu KVKK ile uyumlu hale getirmez.
  • Güçlü bir hizmet sözleşmesi; temsilciyi veri sorumlusunun avukatı veya karar vericisi olarak yanlış tanımlamadan güvenli iletişim, kayıt ve kanıt yönetimi, ilgili birimlere iletme ve iş sürekliliği unsurlarını ekler.

Sıkça sorulan sorular

Türkiye'de müşterisi olan her yabancı şirketin bir veri sorumlusu temsilcisine (DCR) ihtiyacı var mı?

Hayır. Türk müşteriler veya kullanıcılar ilgili olgular olsa da, tek başına yeterli bir hukuki test değildir. Organizasyon; veri sorumlusu olup olmadığını, KVKK'nın veri işleme faaliyetine uygulanıp uygulanmadığını ve Sicil kaydının gerekli olup olmadığını değerlendirmelidir.

Temsilci, ilgili kişi başvurularını yanıtlamaktan sorumlu mudur?

Kurul tarafından başka bir prosedür belirlenmedikçe, 11. maddenin üçüncü fıkrası kapsamındaki asgari yükümlülük, başvuruyu almak, iletmek ve veri sorumlusunun yanıtını aktarmaktır. Başvuruyu değerlendirme ve sonuçlandırma sorumluluğu veri sorumlusuna aittir. Daha kapsamlı bir hazırlık veya vaka yönetimi desteği ayrıca tanımlanmalıdır.

Temsilci bir başvuruyu reddedebilir mi veya bir olayın bildirim yükümlülüğü doğurmadığına karar verebilir mi?

Sadece 11. madde temsilcisi olarak atandığı için hayır. Ayrı ve hukuken geçerli bir yetkilendirme bulunmadığı sürece, bunlar veri sorumlusunun esaslı kararlarıdır. Bu durumda dahi, veri sorumlusunun yasal sorumluluğu kendiliğinden ortadan kalkmaz.

Veri sorumlusu temsilcisi olarak görev yapmak için avukat olmak şart mıdır?

Yönetmelik, bu rolü sadece avukatlarla sınırlandırmamıştır. Uygun nitelikteki tüzel veya gerçek kişilerin görevlendirilmesine olanak tanır. Hukuki temsil, hukuki görüş, itiraz ve dava süreçleri, Türk avukatların katılımını ve uygun yetkilendirmeyi gerektirebilecek ayrı konulardır.

Veri sorumlusu temsilcisi, GDPR’ın 27. maddesi kapsamındaki temsilciyle aynı mıdır?

Hayır. Bu iki rol farklı yasal düzenlemelerden doğar, kapsamları ve atanma mantıkları farklıdır. Her iki çerçeveye de tabi olabilecek bir şirket, her bir rolü ayrı ayrı değerlendirmeli ve belgelemelidir.

VERBİS kaydı, KVKK uyumluluğunu tamamlar mı?

Hayır. Yönetmelik, kaydın veri sorumlusunun diğer KVKK yükümlülüklerini ortadan kaldırmadığını açıkça belirtmektedir. Kayıt, daha geniş kapsamlı bir uyum programının yalnızca bir parçasıdır.

Sonuç

Türkiye veri sorumlusu temsilcisi, yurt dışında yerleşik bir veri sorumlusu için sınırlı ancak önemli bir düzenleyici ve iletişim arayüzü olarak görülmelidir. Temsilci, Kurum yazışmalarını ve 13. madde kapsamındaki başvuruları alır ve yönlendirir, veri sorumlusunun yanıtlarını iletir ve sicil işlemlerini yürütür. Veri işleme faaliyetlerinden ve KVKK kapsamındaki esaslı kararlardan veri sorumlusu sorumludur.

Bu nedenle yabancı şirketler iki uç noktadan kaçınmalıdır: Türkiye ile her bağlantının bir temsilci gerektirdiğini varsaymak veya küçük ölçekli olmanın ya da yurt dışında yerleşik bulunmanın bu yükümlülüğü ortadan kaldırdığını düşünmek. Savunulabilir bir yaklaşım, belgelenmiş bir kapsam ve kayıt değerlendirmesi ile başlar; ardından, gerektiğinde doğru şekilde yapılandırılmış bir atama ve pratik bir operasyonel süreç ile devam eder.

Kooch size nasıl yardımcı olabilir?

Kooch, yurt dışında yerleşik veri sorumlularına; atama süreci, VERBİS koordinasyonu, Kurum yazışmalarının güvenli bir şekilde alınması ve iletilmesi, 13. madde kapsamındaki başvuruların yönlendirilmesi, kayıt tutma ve ilgili birimlere iletme süreçlerini kapsayan yapılandırılmış bir Türkiye veri sorumlusu temsilciliği hizmeti sunar. Kapsama duyarlı hukuki sorular ve resmi hukuki görüşler, gerektiğinde yetkin Türk avukatlarla koordine edilebilir.

Hukuki durum 21 Ağustos 2026 itibarıyla kontrol edilmiştir. Bu makale genel hukuki bilgiler ve araştırma analizi sunmaktadır; resmî bir hukuki mütalaa veya belirli bir kurum için verilmiş bir tavsiye niteliğinde değildir.

İlgili rehberler ve pratik sonraki adımlar

Kaynaklar / Referanslar